CURSO GRATUITO GESTIÓN DE TIENDAS

Información:

METODOLOGÍA : Online
DURACIÓN : 100 horas

 

CONTENIDOS:

1. INTRODUCCIÓN: GESTIÓN DE TIENDAS
2. ÁREA COMERCIAL
3. ÁREA RECURSOS HUMANOS
4. ATENCIÓN AL CLIENTE
5. GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA
6. GESTIÓN DE COMPRAS
7. MERCHANDISING: CONCEPTO Y TIPOS DE COMPRA
8. INTERNET COMO CANAL DE VENTA
9. CONFLICTOS Y RECLAMACIONES DE CLIENTES

Requisitos de Acceso:

- Trabajadores que pertenecen al sector de Comercio
 

 

Curso financiado y gestionado por:

 
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