CURSO GRATUITO MARKETING EFICAZ EN PEQUEÑO ESTABLECIMIENTO COMERCIAL

Información

METODOLOGÍA : Online
DURACIÓN : 210 horas

 

CONTENIDO:

1. MARKETING Y PEQUEÑO COMERCIO
1.1. Marketing. Conceptos básicos.
1.2. Marketing mix.
1.3. Merchandising.
2. PLAN DE MARKETING PARA EL PEQUEÑO COMERCIO
2.1. Estrategia de productos.
2.2. Estrategia de precios.
2.3. Estrategia de distribución.
2.4. Estrategia de comunicación-fidelización.
3. ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA EL PEQUEÑO COMERCIO
3.1. Definición y desarrollo del plan estratégico.
3.2. Diseño de promociones offline y online.
3.3. Animación del espacio comercial y dinamización de los canales online.
3.4. Análisis del consumidor y detección de nuevos comportamientos de compra. El proceso de compra.
3.5. Marketing relacional: diseño de planes de fidelización y atención al cliente.
4. LA VENTA CARA AL PÚBLICO
4.1. La comunicación es la clave.
4.2. Un enfoque de cinco pasos para la solución de problemas.

 

Requisitos de Acceso:

- Trabajadores del Sector Comercio.
 

 

 

Curso financiado y gestionado por:

 
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